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需要報價?快捷又方便

消費者往往會在準備好要消費的時候到Yelp搜尋最值得他們光顧的商家。一篇詳細有用的評語跟幾張相片可能就可以讓你找到午餐便當的好地方。但是一些商家所提供的服務,可能需要你首先連絡了解好收費,你才會去光顧。

好像你正在找可以幫你搬家的運輸公司、幫你拍全家幅的專業攝影師、或是汽修服務的時候,你就可以用Yelp的要求報價服務去幫你!這個新增的功能可以讓顧客與汽車業、活動計劃、金融服務、家居服務、本地服務、及專業服務分類的店家在Yelp上更方便的溝通。

在你搜尋相關分類的商家時,你會見到一部份商家會在提供”要求報價”的選項,並同時顯示平均回覆要用的時間。這樣你會知道你正聯絡的商家會大概需要多少時間去回答你。搜尋中有最快回覆時間的商家會被綠色標示。選好商家之後,你就可以描述問題或者查詢。
如果你相信貨比三家不吃虧這道理,Yelp也為你準備好要一次過向不同商家訊息的功能。在向一個商家要求報價後,我們會向你建議附近區內其它同類的商家,讓你可以再用同樣的訊息向更多商家要求報價。Yelp幫你用最短的時間,不用整天在打電話,就可以更快的取得最好的報價。
我們現在已經看得到一些初部的成效。自從我們由去年開始把一部份商家資料頁上的”向商家傳送訊息”改為”要求報價”後,我們見到:

- 商家回覆訊息的比率提升了250%
- 超過一半來自潛在顧客的訊息都在24小時內被回覆
- 家居服務分類的訊息流量增加了1500%

怎樣?準備好要要求報價沒有?現在這功能有在網站及iOS APP上提供,Android也快要有囉!